新林区碧洲镇关工委群众办事有人帮 社会服务送上门-z6尊龙旗舰厅

     革命老区碧洲镇本地居民人数在逐年减少，碧洲镇邮局因员工严重不足等因素最终导致邮储银行业务停办，给群众带来了不便。新林区碧洲镇关工委发挥自身优势，围绕镇党委、镇政府“邮储银行网点虽撤离，便民服务要加强”的理念，积极参加便民服务队伍，采取代办员“零距离”、 直通车“广覆盖”、 手机端“全天候”三举措，确保坚守全镇群众享有金融服务权利的“最后一厘米”，积极探索保证普惠金融便民化在碧洲镇可持续发展，全力以赴解决群众的“微心愿”。

      代办员“零距离”。用初心暖民心、用真心换真情，碧洲镇关工委坚持积极主动承担改善民生工作，采取党员入社区双向报到，社区入户群众家中等方式进行诉求情况排查梳理与政策宣传引导，经群众的推荐、镇党委会审议通过后，选任了2名政治素质高、群众基础好的党员为“我为群众办实事”代办员，定期到新林区邮储银行为有需求的群众办理所需业务，同时义务承担为群众代缴养老保险、医疗保险费等；代办住院报销医疗费、开据各类证明等；代购群众生活物品、医疗物资等事项，使群众的操心事、烦心事、揪心事在碧洲镇有人办、马上办、能办好。

       直通车“广覆盖”。将公务用车增设便民服务的功能，一是为消解部分群众对代办事项存在不信任的可能性，开通便民服务免费直通车，每月15日和月底最后1日，运载群众往返新林区邮储银行办理业务和为群众代购一些生活用品等。二是对身体不便的群众，或要求必须本人办理的业务，通过便民直通车进行接送办理业务。三是为群众解忧帮困，利用便民直通车以问题为导向，聚焦群众所需、所难、所盼，出实招、办实事、求实效，为全镇困难群众提供运载重物的服务。截至目前，已利用便民直通车运载群众往返新林办理各项事宜13次；帮助身体不便的种植户秋收土豆、白菜等共计1000余斤；运载取暖烧柴27车次。

       手机端“全天候”。碧洲镇关工委青年干部积极为所需群众耐心细致地讲解邮储银行app的使用方法，通过手机银行，实现“足不出户”全天候办理转账、理财、贷款申请、生活缴费充值等多种金融服务。同时宣传不法分子的诈骗伎俩、防范诈骗的技巧，提醒群众守护好自己的“钱袋子”。碧洲镇关工委全力擦亮了“群众办事有人帮、社会服务零成本”的为民服务碧洲品牌，砥砺践行党的二十大精神。