呼玛县开展“警格 网格”融合联动新模式 打造为民服务新格局
呼玛县深入开展“我为群众办实事”实践活动,积极践行以人民为中心的服务理念,牢固树立“融合联动共治共享”意识,深度探索“警格 网格”融合联动模式,推动新时代警务与网格联动工作,最大限度地整合警务管理、基层网格资源,全面推动社区警务和网格工作一体联动、融合发展。
实现同频共振 有力夯实基础服务。探索打造以提升为民服务能力、增强为民服务合力的党建品牌。以“党建 治理 服务”模式推进“线上 线下”平安联防工程,充分发挥社区民警、党员治安红袖标、楼栋长、网格员作用;通过技防和群防群治的“1 n”组合,发挥政策理论宣传员、邻里纠纷调解员、安全隐患排查员、社情民意收集员、爱心服务传递员“五员”作用,助推实现小事一格解决、大事全网联动的良好格局。
实现融合共治 着力推动防范服务。积极落实警网融合,开展基层社会治理新模式。将社区划分成网格,由社区书记兼任网格长、社区民警兼任警格长与网格员共同负责社区所有网格区域,形成“警格 网格”新模式。制定《警格网格联动组织机构》《联防示意图》,细化职责、标准、流程,构建上下融通、规范高效的运行机制,让进驻力量深耕社区,做好基础工作。通过定期组织召开“n”力量碰头会、培训会,指导培训工作人员合理开展工作,打造“智慧型”社区,实现用服务贴心换群众舒心,用微力量传播正能量,用社会组织助力社区服务的良好工作氛围。
实现联动共享 强力提升民生服务。统筹整合社区民警、社区干部、网格长、网格员、楼栋长、群众调解员、司法所等力量,成立矛盾纠纷调解室,推动矛盾多元调解、纠纷联动处置,助推调解化解一体化服务向纵向深发展;时时紧盯重点区域,依托社会治保组织等进驻力量采取数字化、网格化、智能化手段,实现“网上 网下”相连接,加快信息收集和问题解决的速度,实现便民服务“最后一公里”,提升社区治理能力,促进和谐社区建设;结合疫情防控工作,大力推行思想认识清、辖区人口底数清、返呼人员摸排清、职责任务清,送方法、送告知、送温暖、送防疫知识的“四清、四送”措施,进一步提高群众对疫情防控工作的思想认识,对防控政策的知晓率,使其真正感受到民警和社区工作人员带来的温暖,为辖区疫情防控工作提供坚实保障。
截至目前,“警格 网格”工作模式的推出,累计为辖区群众办实事50多起,其中调解各类矛盾纠纷9起,救助群众3人,走访群众600多家800余人,检查消防安全270家,治安巡逻25次,发放各类宣传单500余张,劝阻被诈骗人员20余人,隔离任务70起,核对人员信息2000多条。真正实现了社区警务和网格工作的一体联动、融合发展,扎扎实实地为群众办好事、解难题。
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