2018年行署人社局政府信息公开工作年度报告-z6尊龙旗舰厅

2018年行署人社局政府信息公开工作

年 度 报 告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和行署关于信息工作公开的有关要求，我局编制了2018年度信息公开年度工作报告。本年度报告包括概述、主动公开政府信息情况、已申请公开政府信息情况及2019年工作计划等。报告统计数据时限为2018年1月1日至2018年12月31日止。本报告可通过大兴安岭政府门户网站（http//www.dxal.gov.cn/）查询，如对本报告有疑问可拨打公开电话：0457-2756315，办公地址：加格达奇区人民路15号，邮编165000，传真：0457-2756308。

一、概述

我局按照省、地关于政务公开的工作部署，围绕全区政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。

(一)切实加强领导，完善组织体系。我局对政府信息公开工作高度重视，明确分管领导主抓工作，各科室主要负责人积极配合报送有关信息，由局办公室具体汇总协调，负责做好相应的公开工作，并落实专人负责信息公开报送。

(二)规范公开行为，确保及时更新。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上，重点做好制度的落实，细化公开范围，优化公开程序，健全工作机制。二是健全政务宣传工作制度。形成了高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时。建立健全信息采写、收集、报送等管理制度。三是推进公共服务信息公开。通过办事大厅宣传栏、电子屏、网站等，及时公开最低工资标准、养老保险缴费标准、工伤人员参保及享受标准、医疗保险保障参保及享受标准、就业岗位及招聘信息等。以优化营商环境为根本，推进服务行为规范化，开展“五零”承诺服务创建，推行预约、上门、延时服务。抓好政务流程再造工作，建立权力清单35项，公共服务事项70项，网上可办事项23项；减环节11个，减材料11份，办事企业和群众提供材料减少5%。推进服务基础信息化，工伤保险上线应用，地本级机关、参公事业单位上线工作全省第一，发放社会保障卡34.7万张，12333语音服务平台解答满意率97%以上。召开全区人社系统全面从严治党暨行风建设工作会议，纵深推进建设群众满意的人社公共服务体系“一号工程”。

    二、主动公开政府信息情况

 截至目前，我局在人社官方网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息232条；12333劳动保障热线解答群众政策咨询2100人次，共接受新闻媒体采访4次。二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务服务着手，充分利用政务公开栏、led大屏幕和告示板全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时，所有办事大厅采取敞开式和一站式服务，设立服务咨询台，负责为办事群众答疑解惑，并引导他们至相关窗口办理业务。截至目前，我局发布政策解读、招聘、求职等各类信息0.65万余条，接待办事群众2.8万余人次。

三、依申请公开情况

我局设立了专门的依申请公开受理渠道，制定了依申请公开办理办法，保证依申请公开能够及时有效受理，并对全部依申请公开不收取任何费用。本年度未发生因信息公开提起行政诉讼案件。

四、2019年政务公开工作计划

2019年，是新中国成立70周年，是我省推进全面振兴全方位振兴的攻坚之年，是我区打好七大攻坚战、抓好“双十”重点工作的关键之年。我局政务公开工作，将按照地委、行署的安排和部署，紧紧围绕全区政务公开工作重点，进一步加大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作：

一是进一步完善政务公开各项制度，加强政务公开工作的考核评估、培训宣传，不断创新工作思路，改进工作方法。      

二是要围绕中心，突出重点，把人民群众普遍关心的热点、焦点问题，作为政务公开的主要内容，拓展公开载体的广度和深度，注重政务公开实效。

三是加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开规范、有序、客观、真实，全面提高全局政务公开工作的质量和水平。

 附件：