大兴安岭地区营商局认真贯彻全省营商系统工作会议精神-z6尊龙旗舰厅

       3月15日下午，大兴安岭地区营商局召开会议，认真贯彻落实全省营商系统工作会议精神，重点学习了省营商环境建设监督局党组书记、局长张琢同志的重要讲话，大兴安岭地区营商局党组书记、局长董义主持会议，并就如何完成2021年优化营商环境重点工作进行了安排部署。领导班子及全体干部职工参加了会议。

      会议强调，2021年是“十四五”开局之年，是中国共产党成立100周年。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中、五中全会精神以及中央经济工作会议精神，贯彻落实省委、地委会议精神，准确把握优化营商环境工作总体方向，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，着力建设市场化法治化国际化营商环境，确保“十四五”时期我区营商环境开好局、起好步。

       董义同志要求，营商环境是一个地方政治生态，社会生态的综合反映，大兴安岭营商局要立足实际，认真研究，实现营商工作新突破。一是补齐短板，全力做好营商环境评价工作。按照“今年全省将对市、县两个层面全面开展营商环境评价”的工作要求，全面优化、实现全区营商环境评价水平整体提升。我区拟于今年上半年聘请第三方公司开展营商环境评价，以“提升—评价—提升”为主线，聘请专业团队精准把脉，对标标杆城市查找差距，确定追赶目标优化提升，实现全区营商环境评价水平明显好转。二是突破创新，着力推动“放管服”改革。学习先进地区的经验和做法，继续推进“办好一件事”改革，在2021年底完成50件“办好一件事”事项清单梳理和推广应用工作。将“办事不求人”承诺纳入政府诚信建设重要内容，加大对“办事不求人”宣传力度，加强对推进“办事不求人”落实情况的监督，及时发现并整改问题。夯实政务服务事项标准化基础。加快权责清单管理标准化。全面提升“一网通办”水平。以社保、医保、不动产登记等为重点，优化办理流程。加快水电、煤气等民生领域公共服务事项进驻“全省事”app。推进政务服务大厅标准化建设，完善配套制度机制，制定政务服务大厅管理办法。政务服务事项要实现“应进必进”。推动更多政务服务事项在自助终端办理。大厅增设老年人、残疾人优先窗口，开通“办事不求人”抖音与快手公众号，力争宣传形式多样化，强力提升“办事不求人”群众知晓率。三是打破壁垒，加快大数据中心建设。按照省营商局加快“数字政府”建设要求，以我区政务云及数据共享交换平台为基础，打通数据壁垒，实现数据共享。将政府各部门信息系统全部上云，拆除政府各部门机房。做好数据共享交换平台数据采集及与政府各部门信息系统互联互通数据共享，推进全区政务外网网络升级，做好政务外网网络安全运维监督。四是提升质量，加强“诚信政府”建设。在信用大兴安岭网站设立政务诚信承诺专栏。加大信用信息归集力度，提升“双公示”信息报送及时率。升级改造我区联合奖惩系统，将联合奖惩措施应用全面嵌入地区行政审批事项工作流程，全面构建“极简审批”新模式，年底前公布我区首批“信用承诺制”事项清单。五是关爱企业，加强招商引资项目服务保障。做好对招商引资项目和省、地重大投资项目的调查摸底，做好本地惠企政策、“政策红利清单”和“目标责任清单”梳理和推送，加大对项目服务专班和首席服务员监督考评力度，督促其认真落实关键点控制流程图、“一企一卡一册”、帮办代办等服务措施，积极为投资项目提供优质的保障服务。六是跟踪督办，持续开展营商环境监督。积极组织开展“清赖行动”回头看。梳理汇总瞒报漏报及未按还款协议兑现承诺的失信违诺台账事项，建立“回头看”专项工作台账，跟踪督办、限期办结，全力推动失信违诺案件有效解决。加强营商环境监督力度，坚持常态化监督与专项监督相结合，持续推进营商环境稳步好转。积极受理外商投资企业投诉举报受理工作。七是明确职能，加强12345政府服务热线建设。按照《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》国办发【2020】53号文件精神，2021年，我区将建立健全政府热线工作管理体系。成立大兴安岭地区12345政务服务便民热线中心，明确热线职能，建立健全热线工作统筹协调机制。推进相应便民服务热线分中心设立。加强热线知识库建设和应用。建立各部门向12345热线平台推送最新政策和热线问题答复口径、及时更新专业知识库的责任机制。进一步推进各类公共服务热线整合归并工作，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，实现“兴安一号通”。