索引号: | 000000000-2020-05426 | 发布机构: | |
发布日期: | 2020-07-15 | 废止日期: | |
文 号: | 主题分类: | 涉企政策信息 | |
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选择家政信用平台 让服务有据可查
随着城市社会化程度的不断提高,保洁、保姆等家政服务与百姓生活日益紧密,但由于存在许多不规范的地方,因此家政服务业成为消费者投诉的新热点。近年来,甚至出现保姆涉嫌虐待、勒索甚至伤害等案件。为加强家政行业信用体系建设,国家商务部推出“家政服务信用平台”,雇主们可以通过手机下载app,查询家政企业及服务员的信用等级,为您的家保驾护航!家政服务信用信息平台
家政服务信用平台公开家政企业和家政服务师的服务数据信息,倒逼家政行业提升服务水平,增强消费信心,为规范家政服务市场信用监管提供支撑,为家政服务师和用户双向选择提供参考,让家庭用户更放心、更满意。在此基础上,建立联合奖惩系统,对在家政服务过程中存在违法违规和严重失信行为的家政企业及从业人员实行联合惩戒,做到“无信用,不上岗”。
家政企业级服务员怎样入驻平台?一是家政服务企业:注册并使用商务部“家政服务信用信息平台”进行自身信用信息的录入并上报;二是家政服务人员在企业将其基本信息录入完成后,下载安装“家政服务信用信息平台”手机app进行注册-关联企业-nfc读卡验证-授权;完成后,可以通过“家政服务信用信息平台”手机app维护自身的从业经历、职业培训等信息。
消费者怎样查询信息?市民可通过下载家政信用查app,查询、浏览家政服务企业公开信用信息。使用手机号(短信验证)登录注册消费者用户,登录后可扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码,经授权查看家政服务人员详细信用信息。
平台包括电脑桌面端和手机程序(app)两部分,
手机端:
安卓手机用户可扫描右侧任意二维码下载安装“家政信用查”app。苹果手机(ios)用户请扫描右侧“商务部网站下载”二维码,跳转至苹果 app store进行下载安装。
提示:ios版本“家政信用查”app暂时不支持家政服务员用户
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